Modernisation en cours de la billettique du réseau Yélo de La Rochelle
Article publié sur transbus.org le par Olivier Meyer
En juin 2022, Ubitransport annonçait avoir été retenu par la communauté d'agglomération de La Rochelle pour le déploiement de sa solution de billettique 2Cloud. La collectivité a effectué cette acquisition via la Centrale d'Achat du Transport Public (CATP). Cette nouvelle billettique va permettre de tendre vers le MaaS (Mobility-as-a-Service).
Son déploiement s'effectue en plusieurs étapes jusqu'en 2024. Depuis mars dernier, l'installation des nouveaux équipements dans les véhicules du réseau de transport public Yélo (bus, bateaux…) est en cours. Les anciens valideurs ERG auront disparu en juin.
[TRANSPORTS] Depuis le 1er mars 2023, Yelo fait évoluer sa billettique 🚌 de nouveaux titres de transport apparaissent. mais les tickets magnétiques unitaires restent utilisables sur le réseau jusqu'en juin ! 🚀
— Mairie Aytré (@villeaytre) March 16, 2023
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Pour les usagers abonnés, le geste de validation avec la carte sans contact ne change pas. En revanche, pour les voyageurs occasionnels, les tickets avec QR code remplacent les tickets magnétiques.
Les voyageurs peuvent échanger leurs tickets magnétiques par des tickets QR code à la Maison de la Mobilité.
Nouvelles fonctionnalités
Le système 2Cloud va permettre la mise en place de nouvelles fonctionnalités. À partir du mois de juin, la validation par carte bancaire sans contact sera possible. À partir de septembre, le paiement à la consommation sera lancé : offre Yélo Futé. Les voyageurs pourront obtenir une carte Yélo sans engagement. Un prélèvement sur le compte bancaire aura lieu en fin de mois en fonction de la consommation réalisée.
Trois distributeurs automatiques de titres de transport seront installés aux endroits les plus fréquentés du centre-ville de La Rochelle.
Accompagnement des voyageurs
Sur les autobus, un message placé sur la vitre située à gauche de la porte avant indique aux voyageurs quel est le système de validation (ancien ou nouveau) qui équipe le bus. Aux arrêts, des affiches expliquent le comportement à avoir en fonction du type de valideur et du type de ticket.
Un site internet dédié à la modernisation de la billettique Yélo a été mis en ligne. Les voyageurs peuvent y trouver toutes les informations à connaître sur ces changements.
Les titres de transport Yélo sont également disponibles sur l'application mobile Yélo développée par airweb (m-Ticketing).
Pour en savoir plus : https://www.yelo-innove.fr
