Avec les gares, les hôpitaux et les établissements scolaires, les centres commerciaux sont des pôles générateurs de trafic majeurs pour les réseaux de transport collectif.
Mais lorsque qu'il n'y a pas d'offre de transport public ou lorsque celle-ci est insuffisante, certains magasins ou centres commerciaux mettent en place leurs propres navettes. Elles permettent de faire venir des clients qui ne peuvent pas se déplacer autrement. Ces navettes privées sont assurées en autobus ou en autocars. Quelques centres commerciaux sont mêmes accessibles via des navettes fluviales.
Le fonctionnement des navettes est calé sur les horaires des magasins, mais toutes ne fonctionnent pas tous les jours d'ouverture.
Ce dossier présente quelques exemples de navettes privées circulant vers des centres commerciaux en France.
L'accès au centre commercial Aéroville situé à Tremblay-en-France est possible depuis l'aéroport Roissy CDG. Les voyageurs peuvent donc facilement faire une escale shopping.
Cette navette ne circule plus. Plusieurs lignes régulières Île-de-France desservent Aéroville.
En Île-de-France, les magasins de l'enseigne Ikea étaient accessibles via des navettes :
Ces liaisons étaient exploitées par des autocars de la SAVAC. Les soutes des autocars pouvaient transporter les achats des passagers.
Ces navettes ne circulent plus.
So Ouest est un centre commercial situé à Levallois (Hauts-de-Seine), à côté de Paris. Le centre a été ouvert fin 2012. Pour faciliter l'accès aux magasins depuis Paris, un autobus à impériale a circulé quelques mois. Cette navette n'existe plus.
À l'été 2023, le centre commercial McArthurGlen Paris-Giverny situé à côté de Vernon (Eure) a mis en place une navette gratuite quelques jours par semaine entre Paris (Trocadéro) et le centre commercial : départ 10h45, retour 16h (45 minutes de trajet). Cette navette est exploitée avec un minicar Indcar Mobi entièrement pelliculé.
La Navette Shopping Express effectue la liaison entre le Sofitel Paris Baltimore, le Pullman Paris Centre Bercy et le centre commercial La Vallée Village situé à Serris (Seine-et-Marne). Ce service exploité par Cityrama est payant.
A Strasbourg, c'est un autobus Volvo qui assurait la liaison entre une station de tramway (La Rotonde) et l'enseigne suédoise.
Cette navette ne circule plus depuis janvier 2021.
A Strasbourg, il existe aussi une navette en autocar vers le village de marques de Roppenheim.
L'accès au centre commercial Le Millénaire est possible par une navette fluviale, accessible depuis la station Corentin Cariou de la ligne 7 du métro parisien.
Tous les véhicules utilisés pour ces navettes bénéficient d'une livrée dédiée. En plus du transport des clients, les navettes sont également un excellent vecteur de publicité pour les centres commerciaux.
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