La ville est accessible en autocar TER. Une navette skibus circule en saison entre Clermont-Ferrand et Le Mont-Dore.
Loisirs et Voyages exploite un service de transport saisonnier gratuit pendant les saisons hivernales 2004-2005, 2005-2006, 2006-2007, 2007-2008 pour assurer la liaison entre, d'une part, le Mont-Dore et la station de ski alpin située au pied du Sancy, et d'autre part, le Mont-Dore et la base de ski de fond du Capucin.
Depuis le lundi 16 mai 2022, le port du masque n'est plus obligatoire dans les transports publics. Toutefois, depuis fin juin 2022, les autorités recommandent le port du masque dans les lieux clos et de promiscuité comme les transports collectifs.