Découvrez les formations vous permettant d'aboutir à un métier dans le transport de voyageurs (côté exploitant ou côté autorité organisatrice). Les métiers du secteur des transports urbains ou interurbains sont accessibles par de nombreuses formations, à tous les niveaux. Agent de conduite, mécanicien, régulateur, responsable d'exploitation… les métiers sont variés et l'offre est large et diversifiée.
Conduire un véhicule de transport en commun de personnes nécessite un permis spécifique : le permis D. Il en existe plusieurs :
Pour transporter des voyageurs, en complément, il faut avoir validé la FIMO, puis repasser tous les 5 ans la FCO.
Il est aussi possible d'obtenir le permis D et la FIMO par équivalence en passant un titre professionnel.
La RATP possède son propre centre de formation, équipé d'autobus et de formateurs permis D + FIMO.
Des CFA proposent aussi des formations pour devenir conducteur de bus, comme le CFA de la Mobilité Urbaine Durable (MUD) créé en janvier 2017 à l'initiative de la RATP. Les contrats d'apprentissage sont réservés aux moins de 29 ans. À l'issue de la formation, un Titre Professionnel de conducteur de transport en commun sur route (CTCR) est délivré.
Le groupement de transporteurs Réunir possède un simulateur de conduite mobile, installé à l'arrière d'un autocar.
Les groupes de transport Keolis et Transdev utilisent aussi des simulateurs pour la formation continue de leurs conducteurs, mais aussi lors de campagnes de recrutement. Il existe aussi des simulateurs de conduite pour les tramways.
Ces outils de simulation permettent de former les agents à des situations qu'il n'est pas possible de reconstituer réellement.
La sécurité et la lutte contre la fraude nécessitent des effectifs. Les contrôleurs doivent être assermentés.
Pour que tous les bus roulent avec un conducteur au volant, les agents de planning ont un rôle essentiel dans la bonne marche de l'entreprise.
La gestion d'un réseau en temps réel nécessite des régulateurs, à la fois au centre de régulation, mais aussi sur le terrain.
Chef de ligne, chef de groupe… il existe plusieurs fonctions d'encadrement au sein de l'exploitation. Ces métiers sont au niveau agents de maîtrise.
La conception de l'offre de transport est réalisée par l'exploitation sur les bases d'un cahier des charges. C'est le rôle des techniciens et responsables méthodes.
De nombreuses formations permettent d'accéder aux métiers du marketing des transports publics.
Il existe peu de formations dédiées aux métiers du bus et cars. Les formations en maintenance des poids-lourds ou liés à l'électronique sont les plus proches pour travailler ce secteur (dans les ateliers intégrés des transporteurs, ches les constructeurs ou dans des garages spécialisés).
Le Garac (l'Ecole nationale des Professions de l'Automobile) délivre des formations qui débouchent sur des diplômes allant du CAP au Bac+5, dans les domaines de la mécanique-électronique, carrosserie-peinture et vente-gestion. Cet organisme a des partenariats avec les groupes Keolis et Transdev qui proposent des contrats d'apprentissage dans toute la France.
Depuis la rentrée 2018, la MFR de Vendée propose un Bac professionnel "Maintenance des véhicules Opt B Véhicules de transport routier (autocars)" (plus d'infos sur https://www.formation-alternance-vendee.com/carte-des-mfr/mfr-mouilleron-en-pareds/).
Les constructeurs de véhicules proposent des modules de formation pour l'entretien et la maintenance de leurs produits.
Certains transporteurs ou constructeurs donnent des véhicules aux établissements spécialisés. Les apprentis peuvent s'exercer dessus. En décembre 2022, Keolis Westeel a donné un Irisbus Arway de 2007 au Lycée des métiers Salvador Allende de Béthune.
Les fonctions supports RH, SI, finance… existent également dans les entreprises de transport de voyageurs.
De nombreux métiers liés au transport de voyageurs existent aussi dans les collectivités locales (autorités organisatrices de la mobilités) et dans les bureaux d'études.
Le Porteau : formations en conduite (BEP) et exploitation (Bac Pro, BTS).
Le groupe Keolis recrute des jeunes diplômés via un parcours d'accompagnement d'une année. Quatre domaines sont couverts : exploitation, maintenance, modes lourds et marketing.
Le groupe Transdev propose un parcours Pépinière d'une année avant une affectation dans un réseau géré par le groupe en France. Trois domaines sont couverts : exploitation, études et méthodes et maintenance.
Cet organisme de formation agréé est spécialisé en matière de transport public et de mobilité. Les 160 formations proposées sont listées dans 4 catalogues :
Le catalogue a été actualisé en mai 2021. Les formations en présentiel sont remplacées par des contenus sous forme de webinaires.
Pour en savoir : https://www.agir-formations.org
Il existe en France de nombreux IUT avec un département GLT - Gestion Logistique et Transport. Toutefois, le transport de voyageurs est souvent une composante minoritaire de la formation. Le diplôme de BUT (ex-DUT) peut s'obtenir en alternance.
Pour en savoir sur les BUT GLT : https://www.iut-glt.fr
L'université Lyon 2 accueille chaque année des étudiants en licence MSTV (http://www.laet.science/Licence-Management-des-Transports). Cette formation est exclusivement en alternance (avec contrat de professionnalisation).
Pour en savoir plus sur ce Master de l'université de Cergy-Pontoise :
http://www.master-transport-edrtp.fr
Ce Master est proposé par la Faculté de Sciences Économiques et de Gestion de l'Université Lumière Lyon 2
et l'école d'ingénieurs ENTPE (Ecole Nationale des Travaux Publics de l'Etat).
Pour en savoir plus sur ce Master 2 (BAC+5, ex-DESS) :
http://www.laet.science/Master-TURP-3ET
Située à Paris, cette école propose une formation BAC+4 dont un module est consacré au transport public de voyageurs.
OPCO Mobilités (ex-OPCA Mobilités, ex-OPCA Transports et Services) est un organisme de financement de la formation professionnelle : https://www.opcomobilites.fr/branches-et-secteurs-professionnels/transports-routiers-de-voyageurs
Pour en savoir plus, consultez également les dossiers suivants sur le même thème :
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