Le ticket sans contact remplace le ticket avec QR Code sur le réseau Bibus à Brest

Article publié sur transbus.org le par Olivier Meyer

La validation des QR Code n'est pas aussi intuitive que celle des cartes sans contact
La validation des QR Code n'est pas aussi intuitive que celle des cartes sans contact
Kuba

Le système billettique du réseau de transport public Bibus de Brest Métropole a été mis en service en août 2025. Il s'agit d'un système fourni par l'industriel Kuba.

Les voyageurs abonnés utilisent la carte sans contact KorriGo. À chaque montée à bord, il leur suffit de passer leur carte devant un valideur.

Pour les voyageurs occasionnels, des tickets sur lesquels figure un QR Code étaient commercialisés. À chaque montée à bord, le ticket est à scanner. La validation du QR Code nécessite de le présenter de manière assez précise sous le valideur afin qu'il soit lu.

Mais pour de nombreux usagers ce geste n'est pas naturel, soit ils n'y parviennent pas, soit ils doivent s'y reprendre à plusieurs reprises pour réussir, malgré les instructions figurant sur le valideur.

Face à ce constat, depuis le 11 juin 2026, les tickets à QR Code sont remplacés par des tickets cartonnés rechargeables sans contact.

Ces nouveaux tickets sont vendus sur l'ensemble du réseau (boutique, bus, distributeurs automatiques…). Les tickets QR Code restent valables jusqu'à l'automne 2026.

Une autre évolution concernant les voyageurs occasionnels est à venir. À partir du 23 juin 2026, la vente du M-Ticket sur l'application Bibus va cesser. La validation du M-Ticket était effectuée par l'usager directement sur son téléphone dans l'application mobile Bibus, sans utiliser le valideur à bord des véhicules.

Le geste de validation devient donc identique pour tous les voyageurs quel que soit le support utilisé : carte KorriGo, ticket sans contact ou carte bancaire sans contact.

À noter que l'utilisation d'un QR Code pour valider n'était pas une nouveauté sur le réseau Bibus. Il y a quelques années, les tickets achetés sur téléphone mobile étaient sous la forme d'un QR Code à valider. La différence majeure se situe au niveau du valideur, il fallait placer le téléphone à l'intérieur de l'appareil, un geste plus facile à effectuer que de positionner le ticket en-dessous du validateur. Ce système avait été fourni par l'entreprise Actoll.

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